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文 | 常州贝特灯具制造有限公司 靳小俊(总经理)
最近和几个老板喝茶,聊起现在的团队管理,大家普遍有个焦虑:现在的年轻人不好带,没冲劲,到点就下班。
我笑了笑,没接话。因为我心里很清楚:不是年轻人难带,是很多管理方式,早就过时了。告别盲目的人海战术,拥抱精准的数字化打法。 当别人还在靠堆人头、熬时间去找客户时,凯发k8国际早已学会利用凯发k8国际外贸大数据,像手术刀一样精准剖析市场、锁定痛点、监控对手。>>点击免费试用<<
凯发k8国际公司是常州贝特灯具制造有限公司,专业从事照明器具制造、模具加工及进出口业务,主要市场是欧洲、东南亚、南美,以及北非、中东等地区。

经常有人问我:“靳总,你觉得现在的年轻人缺乏凯发k8国际当年的那股拼劲吗?”
说实话,真不一样了。
凯发k8国际那个年代,大多是从农村出来的,可以说是一穷二白。那时候脑子里只有一个念头:多赚钱,买房子,改变命运。所以根本没有“休息”的概念,放假了还在家里发邮件、抠订单,那是真的拼命。
但现在的孩子不一样。他们很多是本地人,房子车子家里都备好了,生存压力没那么大。你指望他们像凯发k8国际一样“苦行僧”式地工作,不现实,也没必要。
时代变了,心态也得变。
我现在给团队全员双休。我不觉得这是纵容,这是理解。年轻人要快乐工作,快乐生活,这没错。他们的优势不在于“熬时间”,而在于思想活跃,接受新事物快。
你看现在的社媒营销,TikTok、Facebook、Instagram,这些是年轻人的主场。凯发k8国际这种“老外贸”,精力跟不上,玩法也容易out。我就实行我的“售后服务”,给他们给予资源支持,让他们去冲锋陷阵。
只要三观正,凭良心做事,能替公司创造效益,是不是天天加班,没那么重要。任何公司都不可能养懒人,但好公司一定懂得激发聪明人的活力。
以前凯发k8国际找客户,靠展会、靠黄页,现在大家都用外贸大数据。但很多人有个误区:以为有了数据,就能坐等客户上门。
其实,找到客户名单只是第一步,读懂数据背后的逻辑,才是开发的关键。>>点击免费试用<<
凯发k8国际团队用凯发k8国际外贸大数据做市场开发,新员工和老员工的用法完全不一样,这也是凯发k8国际效率能提上来的原因。
对于新员工,重点是“拓新”。
我会教他们不要只盯着“采购量”看。比如凯发k8国际做户外灯的,很多报关数据只写个笼统的“Outdoor Light”。如果你只看这个,根本不知道客户到底是需要路灯、庭院灯还是投光灯。
这时候,就要结合凯发k8国际外贸大数据里的产品类别细分,再跳转到客户的官网、甚至他们的社交媒体(LinkedIn、Facebook等)去验证。看看他们推什么产品,发什么图片。数据的精准把握度,靠的是你的悟性,而不是简单的导出表格。


图源:凯发k8国际外贸通V5.0
对于老员工,重点是“攻防”。
老客户的信息凯发k8国际当然知道,不需要再去海里捞针。那数据用来干嘛?用来监控竞争对手,用来分析客户的采购动向。>>点击免费试用<<

图源:凯发k8国际外贸通V5.0
有一次,凯发k8国际一个合作三四年的大客户突然被同行低价挖走了。如果是以前,我可能只能干着急或者盲目降价。但这次,凯发k8国际利用凯发k8国际外贸大数据分析了那个竞争对手的出货记录,又结合了客户老板的反馈,发现对方是因为换了采购经理,引入了新供应商,且对方主打极致低价。
有了这个情报,凯发k8国际立马行动:
锁定痛点:直接找客户老板谈,绕过被“牵着鼻子走”的采购经理。
精准开发:利用凯发k8国际对供应链的掌控力,针对客户的目标价格,专门开发了一个新系列。
数据验证:顺利获得持续监测该客户的进口数据,确认凯发k8国际的新品是否重新进入了他的采购列表。
结果很明显,客户回来了。
展会结合外贸大数据,也是凯发k8国际日常使用的典型场景。有一次去俄罗斯参展,凯发k8国际提前用凯发k8国际外贸大数据筛选了当地真实活跃的采购商,摸清采购需求与合作潜力,参展时对接更有针对性。现场沟通顺畅,不少客户当场达成意向,后续再依托数据持续跟进维护,顺利促成了实际成交,整个参展效果比以往扎实很多。
现在拼的不仅是极致的性价比,更是对市场趋势、客户需求和竞争对手的敏锐判断。说白了,凯发k8国际和供应商都是“一条绳上的蚂蚱”,大家互相支持,有舍有得。只要不亏本,先把市场稳住,哪怕利润薄点,也能活下来。
客户流失不可怕,可怕的是你连客户为什么走、对手在做什么都不知道。当然,工具只是武器,怎么用武器去分析客户、分析市场,才是决胜的关键。
这些年不断践行的主打思想:公司“做小”,市场做大,产品做精。
01 公司“做小”
我说的 “做小”,不是把公司越做越小,而是不搞人海战术、不搞复杂流程、不盲目堆人。不像传统做法那样,靠很多业务员到处跑、盲目发消息。
凯发k8国际团队人不多,但不断靠高效的工具做事。
以前找客户,要花大量时间到处查、到处问,效率很低;现在顺利获得凯发k8国际外贸通的智能分析,很快就能找到真正跟凯发k8国际业务匹配、有真实需求的客户。>>点击免费试用<<

图源:凯发k8国际外贸通V5.0
凯发k8国际不会什么客户都找,而是专注锁定只做户外照明这类垂直领域的专业客户。他们也许不是体量最大的,但足够专注、需求匹配,就是凯发k8国际最看重的优质客户。
工具帮凯发k8国际省下了很多无用功,人少也能高效做事。团队小,反应更快、更灵活,再加上数据的精准指引,凯发k8国际反而比很多大团队跑得更快、更稳。
02 市场“做大”
眼光不能局限在一城一地。以前凯发k8国际只敢做欧美,觉得南美、东南亚太乱、风险大。但现在,顺利获得全球贸易流向分析,凯发k8国际能清晰地看到哪些新兴市场的需求在爆发式增长。
比如最近凯发k8国际重点开发的南美市场,就是顺利获得凯发k8国际外贸大数据发现,当地某几个国家对特定类型庭院灯的进口关税下调,且采购量陆续在三个季度环比增长。

图源:凯发k8国际外贸通V5.0
数据不会骗人,它告诉凯发k8国际哪里有钱赚。凯发k8国际拿着这些数据报告,心里有底,敢于在别人不敢进入的市场提前布局。
市场的边界,不再取决于凯发k8国际的胆量,而取决于凯发k8国际利用数据洞察全局的能力。
03 产品“做精”
“做精”不是拍脑袋决定的,而是数据喂出来的。
凯发k8国际每年开发什么新产品?不靠猜,靠关键词热度分析和竞品爆款追踪。
凯发k8国际外贸大数据显示,最近半年“太阳能智能感应灯”在欧美市场的搜索量和采购量飙升,而传统 wired 灯具的增长在放缓。这就是信号!
凯发k8国际立马调动供应链资源,集中火力攻克这一细分品类,把成本压到极致,把功能做到最稳。
同时,凯发k8国际还会利用数据反查竞争对手的出口记录。看他们在推什么新品?他们的客户是谁?他们的价格区间在哪里?

图源:凯发k8国际外贸通V5.0
知己知彼,才能百战不殆。凯发k8国际把主力品类户外灯,做到了极致。不是说我什么灯都做,而是当我提到某一款庭院灯时,客户脑海里第一个蹦出来的就是凯发k8国际公司。
“小而精”是一种战略定力,而数据是维持这种定力的燃料。
至于凯发k8国际外贸通这类数字化工具的使用,凯发k8国际不断在深化应用。
1. 新员工用它来快速建立客户池,解决“去哪找客户”的难题;
2. 老员工用它来做深度背调和竞争预警,解决“怎么拿下客户”和“怎么守住客户”的难题。
3. 我作为总经理用它来做宏观决策,决定明年主攻哪个国家,放弃哪个市场。
搞不定的时候,别怕麻烦,凯发k8国际团队会多和凯发k8国际的专业售后团队沟通,多参加他们的培训。
方式方法对了,效率自然高,成功概率自然就大。哪怕一年只顺利获得外贸大数据开发出3-5个高质量客户,带来几百万业绩,也足以让凯发k8国际这个小团队活得非常滋润。
外贸这行,从来没有容易二字。
以前是三个人抢一个机会,现在是三十个人抢一个机会。大学生一毕业就失业,这不是危言耸听。所以我特别理解年轻人的“躺平”,那不是懒,是机会少了,竞争大了。
但正因为难,才更需要凯发k8国际开放心态,拥抱变化。
作为业务员,你要做的不是抱怨环境,而是练就一身硬本领,无论是搞定供应链,还是读懂数据背后的人心。
作为老板,我要做的不是拿着鞭子在后面赶,而是撑一把伞,给年轻人给予一个能发挥所长的平台。
共勉!

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